ARKUSZ kwalifikacja T.13 Planowanie i realizacja imprez i usług turystycznych KLUCZ ODPOWIEDZI

Egzamin pisemny z dnia 14 stycznia 2016
kwalifikacja T.13 Planowanie i realizacja imprez i usług turystycznych


Na stronie cke.edu.pl znajduje się klucz odpowiedzi.

Zadanie 1.
Który most w stolicy jednego z krajów europejskich przedstawiono na zdjęciu?
    A. Iron Bridge   
    B. Tower Bridge
    C. Karola w Pradze
    D. Rialto w Wenecji

Zadanie 2.
Na terenie którego województwa położony jest Łańcut z przedstawionym na zdjęciu Zamkiem Lubomirskich?
    A. Lubelskiego
    B. Podlaskiego
    C. Małopolskiego
    D. Podkarpackiego

Zadanie 3.
Największa hiszpańska wyspa, która należy do archipelagu Balearów. Nazywana niegdyś "Wyspą Spokoju" dziś jest jednym z głównych regionów turystycznych Europy. Łagodny, śródziemnomorski klimat, barwne krajobrazy skąpane w bujnej roślinności gajów cytrusowych, lazurowe morze, urokliwe zatoki kryjące złote plaże i podwodne jaskinie.

Zamieszczony opis dotyczy
    A. Ibizy
    B. Minorki
    C. Majorki
    D. Teneryfy

Zadanie 4.

Które państwa zostały zaznaczone na mapie numerami 1, 2, 3?
    A. Grecja, Węgry, Finlandia
    B. Bułgaria, Czechy, Słowacja
    C. Chorwacja, Austria, Dania
    D. Rumunia, Słowacja, Norwegia

Zadanie 5.

Strzałka na zamieszczonej mapie wskazuje lokalizację Jaskini

    A. Raj
    B. Mroźnej
    C. Łokietka
    D. Niedźwiedziej

Zadanie 6.

Ile kilometrów w terenie ma odcinek, który na mapie w skali 1:4 000 000 wynosi 7 cm?

    A. 2,8 km
    B. 28 km
    C. 280 km
    D. 2 800 km

Zadanie 7.

Jaki rodzaj zakwaterowania należy zaproponować turystom szukającym noclegów na statkach rzecznych lub barkach?

    A. Rotel
    B. Botel
    C. Hotel
    D. Hostel

Zadanie 8.
Który obiekt hotelarski należy zaproponować turystom poszukującym noclegu w niskiej cenie z możliwością korzystania z pokoi na łóżkach piętrowych i ze wspólnej dla gości kuchni i łazienki?  

    A. Kemping
    B. Pensjonat
    C. Dom wczasowy
    D. Schronisko młodzieżowe

Zadanie 9.

Dla miłośników tanatoturystyki, w programie wycieczki do Warszawy należy zaplanować zwiedzanie 

    A. Zamku Królewskiego
    B. Pałacu Kultury i Nauki
    C. Cmentarza na Powązkach
    D. Muzeum Sztuki Nowoczesnej

Zadanie 10.
Na potrzeby organizacji konferencji na 150 osób należy przygotować sale w układzie 

    A. kinowym
    B. szkolnym
    C. owalnym
    D. bankietowym

Zadanie 11.

Jaki będzie koszt wynajmu autokaru na trzydniową wycieczkę krajoznawczą, jeżeli przewoźnik określił minimalny dzienny przebieg przejazdu na 400 km przy stawce 5zł/km, a autokar w ciągu trzech dni przejechał 950 km?

    A. 2 050,00 zł
    B. 2 750,00 zł
    C. 4 750,00 zł
    D. 6 000,00 zł

Zadanie 12.

Którą kwotę, zgodnie z cennikiem, należy uwzględnić w kalkulacji kosztów imprezy za usługi przewodnika turystycznego, jeżeli zaplanowano czterogodzinne zwiedzanie miasta przez grupę obcokrajowców? 

    A. 210,00 zł
    B. 240,00 zł
    C. 250,00 zł
    D. 310,00 zł

Cennik	usług	przewodnickich
Liczba godzin	Język polski	Język obcy
Ryczałt do 1 godziny	60,00 zł	100,00 zł
Ryczałt do 2 godzin	110,00 zł	180,00 zł
Ryczałt do 3 godzin	210,00 zł	240,00 zł
Ryczałt do 5 godzin	250,00 zł	310,00 zł

Zadanie 13.

Oblicz koszt wycieczki na 1 uczestnika według zamieszczonej kalkulacji.

    A. 463,75 zł
    B. 475,64 zł
    C. 488,16 zł
    D. 515,28 zł

Zadanie 14.

Oblicz kwotę 30% zaliczki, którą należy obciążyć Jana Kowalskiego z tytułu rezerwacji wczasów w Chorwacji dla siebie, żony i 9-letniego syna w cenie 2 500,00 zł osoba dorosła i 1 500,00 zł dziecko. 

  

    A. 1 200,00 zł
    B. 1 500,00 zł
    C. 1 950,00 zł
    D. 2 250,00 zł

Zadanie 15.

Podatek VAT w turystyce przy kompleksowej organizacji imprezy naliczany jest od
    A. kosztów bezpośrednich
    B. cen jednostkowych
    C. kosztów stałych
    D. marży biura

Zadanie 16.

 Zadanie 17.
Profesjonalną obsługę w czasie wycieczki "Szlakiem Jaskiń" zapewni turystom podjęcie współpracy
    A. z geologiem
    B. z grotołazem
    C. z taternikiem
    D. z hydrologiem

Zadanie 18.
Zielona Karta będąca dowodem ubezpieczenia komunikacyjnego jest konieczna w przypadku wyjazdu turystycznego do
    A. Litwy
    B. Bułgarii
    C. Słowenii
    D. Czarnogóry

Zadanie 19.
Kiedy turysta otrzyma zwrot kosztów wizyty lekarskiej w kwocie 80 EUR, z której skorzystał w czasie pobytu za granicą, zgodnie z zamieszczonym fragmentem warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej?

    A. W czasie pobytu za granicą
    B. Po zakończeniu wizyty lekarskiej
    C. Po powrocie z imprezy turystycznej
    D. Nie otrzyma zwrotu poniesionych kosztów

Zadanie 20.

Pracownik biura podróży przygotowując zamówienie na usługi noclegowe, pominął informację dotyczącą

    A. liczby pokoi
    B. formy płatności
    C. terminu pobytu
    D. charakterystyki pokoi

Zadanie 21.
W branży turystycznej ofertę obejmującą nocleg ze śniadaniem oznacza się skrótem
    A. BB
    B. HB
    C. SC
    D. FB

Zadanie 22.
Hotel, który zarezerwował dla biura podróży określoną liczbę miejsc noclegowych w określonym czasie, respektując prawo biura podróży do wcześniejszej anulacji bez ponoszenia kosztów przez biuro podróży, dokonał tego na podstawie
    A. czarteru
    B. allotmentu
    C. timesharingu
    D. overbookingu

Zadanie 23. 
Organizując pieszą wycieczkę na Babią Górę należy zapewnić grupie turystów przewodnika
    A. sudeckiego
    B. beskidzkiego
    C. tatrzańskiego
    D. bieszczadzkiego

Zadanie 24.
Które z wymienionych zadań nie należy do obowiązków pilota w trakcie trwania imprezy turystycznej?
    A. Opieka nad uczestnikami wyjazdu
    B. Czuwanie nad realizacją świadczeń
    C. Organizowanie animacji hotelowych
    D. Świadczenie informacji krajoznawczej

Zadanie 25.
Do obowiązków pilota podczas podróży autobusem w trakcie realizacji programu imprezy nie należy
    A. załadunek i rozładunek bagaży
    B. komentarz krajoznawczy
    C. współpraca z kierowcą
    D. udzielanie informacji


Zadanie 26.
Wskaż, co powinien zrobić pilot wycieczki jadący z grupą do Francji w przypadku nagłej choroby jednego z kierowców.
    A. Zastąpić chorego kierowcę, jeżeli ma prawo jazdy kategorii B
    B. Zawiadomić organizatora turystycznego, który podejmie odpowiednią decyzję
    C. Wybrać z grupy uczestników osobę, która będzie zastępowała chorego kierowcę
    D. Nie podejmować żadnych działam aż do poprawy samopoczucia chorego kierowcy

Zadanie 27.
Które składniki należy przygotować dla turystów korzystających z oferty śniadania kontynentalnego?
    A. Sok, pieczywo, ryby, jaja, naleśniki, mięso
    B. Kawa, herbata, rogalik, masło, dżem, miód
    C. Herbata, pieczywo, bigos, kiełbasa, pasztet, pieczeń
    D. Sok, pieczywo, masło, jaja sadzone na bekonie, dżem, miód

Zadanie 28.
Które tradycyjne danie kuchni wielkopolskiej należy zaproponować turystom z Niemiec?
    A. Pyry z twarogiem
    B. Golonkę z kapustą
    C. Placek po zbójnicku
    D. Karminadle z kluskami

Zadanie 29.
Pielmieni i rossolnik to typowe dania kuchni
    A. czeskiej
    B. rosyjskiej
    C. bułgarskiej
    D. słowackiej

Zadanie 30.
Które produkty należy wykluczyć z menu dla wegan?
    A. Mleko i jaja
    B. Grzyby i tofu
    C. Zboża i orzechy
    D. Warzywa i owoce

Zadanie 31.
Turystom wypoczywającym na wczasach w Chorwacji należy zaproponować wycieczkę fakultatywną do
    A. Nicei
    B. Pireusu
    C. Werony
    D. Dubrownika

Zadanie 32.
Który rodzaj sportu wodnego proponuje turystom przebywającym w nadmorskim hotelu animator, zamieszczając na tablicy ogłoszeń przedstawione zdjęcie?
    A. Skysurfing
    B. Kitesurfing
    C. Wakesurfing
    D. Windsurfing

Zadanie 33.

Którą czynność należy wykonać w pierwszej kolejności jeżeli podczas wycieczki objazdowej nastąpiła awaria autokaru, uniemożliwiająca kontynuację podróży?
    A. Zawiadomić wskazaną pomoc drogową
    B. Odwieźć grupę do lokalu rozrywkowego
    C. Zorganizować zastępczy środek transportu
    D. Skontaktować się z najbliższym konsulatem
 

Zadanie 34.
Który rodzaj umowy zawarty przez biuro podróży z kontrahentami wyklucza możliwość rezygnacji z zamówionych świadczeń?
    A. Najmu
    B. Czarteru
    C. Allotmentu
    D. Timesharingu

Zadanie 35.

Konwencja AETR określa szczegółowo
    A. obowiązki pilota imprezy turystycznej
    B. czynności pilota podczas imprezy turystycznej
    C. zasady pracy kierowcy w czasie trwania imprezy turystycznej
    D. zasady współpracy kierowcy z pilotem imprezy turystycznej

Zadanie 36.

Organizatorzy turystyki podczas imprezy zagranicznej mają obowiązek zawarcia na rzecz uczestnika imprezy umów ubezpieczenia
    A. AC
    B. OC
    C. EKUZ
    D. NNW i KL

Zadanie 37.

Gest przestawiony na zamieszczonej fotografii stosowany przez pracownika biura podróży w czasie obsługi klienta oznacza
    A. zadowolenie
    B. pewność siebie
    C. mówienie nieprawdy
    D. strach przed klientem

Zadanie 38.

Organizator turystyki ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji złożonej przez turystę na ręce pilota w trakcie trwania imprezy turystycznej począwszy od dnia
    A. złożenia zażalenia na piśmie
    B. zakończenia imprezy turystycznej
    C. wystąpienia uchybienia w umowie
    D. dostarczenia reklamacji do organizatora

Zadanie 39.
W której sytuacji ma zastosowanie Praktyczny Kodeks Postępowania?
    A. Anulowania rezerwacji usług przewodnickich
    B. Sporządzania dokumentacji imprezy turystycznej
    C. Ustalania opłaty za anulowanie rezerwacji noclegów
    D. Sporządzania umów z wykonawcami usług turystycznych

Zadanie 40.

Który dokument jest sporządzany  procesie przygotowania imprezy turystycznej?
    A. Eurolista
    B. Karta rozliczeniowa
    C. Zamówienie usługi noclegowej
    D. Zastawienie wpływów i kosztów